Autor: Fábio William José de Assis
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 27/09/2021
Resumo: O presente estudo foi desenvolvido com o objetivo de identificar e analisar as possíveis manifestações de estresse ocupacional em Policiais Penais que atuam em um Hospital de Custódia e Tratamento Psiquiátrico do Estado de Minas Gerais durante a pandemia da Covid-19. Em termos teóricos, para alcançar este objetivo teve como referência o Modelo Teórico de Explicação do Estresse Ocupacional (MTEG) desenvolvido e validado por Zille (2005), e adaptado e revalidado para este estudo, considerando o contexto de trabalho específico dos policiais. Metodologicamente, desenvolveu-se um estudo descritivo, de abordagem quantitativa, por meio de estudo de caso em um Hospital de Custódia e Tratamento Psiquiátrico do Estado de Minas Gerais. Os dados foram obtidos por meio de questionário, enviado eletronicamente aos pesquisados e analisados por meio da estatística univariada e multivariada. Os principais resultados deste estudo apontam que os fatores estressores incidentes sobre os trabalhadores no período da pandemia foram acentuados para os profissionais da segurança pública. Entre tais fatores podem ser observados, durante e após a realização da pesquisa, o risco de contrair o vírus durante as atividades profissionais, medo de disseminar o vírus para a família e pacientes, medo de morrer, cansaço em função da sobrecarga de trabalho, além do sentimento de insegurança sobre a doença e seu tratamento. O que se percebe é a intensificação de diversos sintomas de estresse, cujos efeitos deletérios sobre a saúde do trabalhador são facilmente notados. Casos de suicídios associados à pandemia já vêm sendo notificados entre esses grupos em alguns países do mundo. Portanto, negligenciar as condições físicas e psicológicas desses profissionais é um erro que pode gerar lacunas importantes no processo de enfrentamento dos desdobramentos associados à doença. Não é uma questão desejável, porque os impactos psicológicos tendem a ser prevalentes e mais duradouros que o próprio acometimento do vírus. Em termos de contribuições, de maneira teórico-pragmática, este estudo contribuiu para a discussão dos fenômenos associados ao estresse ocupacional, considerando o contexto da pandemia da Covid-19, marcado por grande adversidade e até então com poucos estudos relacionados aos profissionais da segurança pública, especialmente em relação aos Policiais Penais. O estudo trouxe a possibilidade de se refletir sobre como a pandemia da Covid-19 impacta as relações de trabalho, afetando a saúde mental dos trabalhadores, especialmente o estresse ocupacional. Vale destacar ainda a necessidade de se repensar os modelos de estresse ocupacional vigentes, dado que o contexto da Covid-19 trouxe consigo uma série de variáveis que, de agora em diante nos estudos acerca da temática, devem ser consideradas.
Palavras-chave: Estresse Ocupacional. Covid-19. Pandemia. Policiais Penais. Saúde.
Abstract: The present study was developed with the objective of identifying and analyzing the possible manifestations of occupational stress in Criminal Police Officers who work in a Psychiatric Custody and Treatment Hospital in the State of Minas Gerais during the Covid-19 pandemic. In theoretical terms, to achieve this objective, the Theoretical Model of Explanation of Occupational Stress (MTEG) was used as a reference. It was developed and validated by Zille (2005), and adapted and revalidated for this study, considering the specific work context of police officers. Methodologicaly a descriptive study has been conducted with a quantitative approach, through a case study in a Psychiatric Custody and Treatment Hospital in the State of Minas Gerais. Data were collected through a questionnaire, sent electronically to respondents and analyzed using univariate and multivariate statistics. The main results of this study show that the stressors affecting workers during the period of the pandemic were accentuated for public security professionals. Among such factors are, during and after the research, the risk of contracting the virus during professional activities, fear of spreading the virus to the family and patients, fear of dying, fatigue due to work overload, in addition to the feeling of insecurity about the disease and its treatment. What is noticed is the intensification of several stress symptoms, whose deleterious effects on the worker’s health are easily noticed. Suicide cases associated with the pandemic have already been reported among these groups in some countries around the world. Therefore, neglecting the physical and psychological conditions of these professionals is a mistake that can generate important gaps in the process of coping with the consequences associated with the disease. It’s not the ideal situation, because the psychological impacts are often prevalent and last long than the virus itself. In contribution terms, in a theoretical-pragmatic way, this study contributes to the discussion of the associated phenomena of occupational stress, considering the context of Covid-19 pandemic, marked by great adversity and until then with few studies related to public security professionals, especially in relation to Criminal Police Officers. This study brought the possibility to reflect about how the Covid-19 pandemic impact on the work relationships, affecting the mental health of the workers, especially the occupational stress. It’s still worth highlighting the necessity of rethink the current models of occupational stress, given that the context of Covid-19 brought a series of variables that, from now on in the studies concerning this temathic, must be considered.
Keywords: Occupational Stress. Covid-19. Pandemic. Criminal Police. Health.
Resumen: El presente estudio se desarrolló con el objetivo de identificar y analizar las posibles manifestaciones de estrés laboral en los Policías Penales que laboran en un Hospital de Custodia y Tratamiento Psiquiátrico del Estado de Minas Gerais durante la pandemia de Covid-19. En términos teóricos, para lograr este objetivo se tomó como referencia el Modelo Teórico de Explicación del Estrés Ocupacional (MTEG), desarrollado y validado por Zille (2005), el cual fue adaptado y revalidado, considerando el contexto laboral específico de los policías. Metodológicamente, se desarrolló un estudio descriptivo, con enfoque cuantitativo, a través de un estudio de caso en un Hospital de Custodia y Tratamiento Psiquiátrico del Estado de Minas Gerais. Los datos se recopilaron a través de un cuestionario, se enviaron electrónicamente a los encuestados y se analizaron utilizando estadísticas univariadas y multivariadas. Los principales resultados de este estudio muestran que los factores estresantes que afectaron a los trabajadores durante el período de la pandemia se acentuaron para los profesionales de la seguridad pública. Entre dichos factores se puede observar, durante y después de la investigación, el riesgo de contraer el virus durante las actividades profesionales, el miedo a contagiar el virus a la familia y a los pacientes, miedo a morir, fatiga por sobrecarga laboral, además de la sensación de malestar. inseguridad sobre la enfermedad y su tratamiento. Lo que se percibe es la intensificación de varios síntomas de estrés, cuyos efectos deletéreos sobre la salud del trabajador se notan fácilmente. Ya se han informado casos de suicidio asociados con la pandemia entre estos grupos en algunos países del mundo. Por tanto, descuidar las condiciones físicas y psicológicas de estos profesionales es un error que puede generar importantes lagunas en el proceso de afrontamiento de las consecuencias asociadas a la enfermedad. Este no es un tema deseable, porque los impactos psicológicos tienden a ser prevalentes y más duraderos que el virus en sí. En cuanto a aportes, de manera teórico-pragmática, este estudio contribuyó a la discusión de fenómenos asociados al estrés ocupacional, considerando el contexto de la pandemia Covid-19, marcado por una gran adversidad y hasta el momento con pocos estudios relacionados con los profesionales de la seguridad pública, especialmente en relación a la Policía Criminal. El estudio brindó la posibilidad de reflexionar sobre cómo la pandemia Covid-19 impacta las relaciones laborales, afectando la salud mental de los trabajadores, especialmente el estrés laboral. También cabe destacar la necesidad de repensar los modelos actuales de estrés laboral, dado que el contexto de Covid-19 trajo consigo una serie de variables que, a partir de ahora en los estudios sobre el tema, conviene considerar.
Palabras clave: Estrés laboral. COVID-19. Pandemia. Policía Criminal. Salud.
Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações
Banca Examinadora
Orientador: Prof. Dr. Jefferson Rodrigues Pereira
Prof.ª Dr.ª Marina de Almeida Cruz – Docente
Prof.ª Dr.ª Kely Cesar Martins de Paiva – Participante Externo