Autor: RENATO VASCONCELOS DE MELO
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 11/02/2016
RESUMO Esta pesquisa teve como objetivo geral identificar os riscos de adoecimento no trabalho no desenvolvimento das atividades executadas por servidores públicos comissionados de um município do interior de Minas Gerais. Para isto, se tornou necessário analisar e interpretar as relações estabelecidas nas vivências de prazer e sofrimento no trabalho, bem como identificar as estratégias utilizadas para evitar ou minimizar as ações que geram os sofrimentos na execução das atividades desenvolvidas pelos sujeitos da pesquisa. Este município fica localizado na mesorregião metropolitana de Belo Horizonte, com população estimada de 85.000 mil habitantes. A evolução das necessidades da sociedade tem exigido cada vez mais adequações nas organizações de trabalho e, consequentemente, tem provocado impacto direto nas relações de trabalho. Nessas relações, surgem as vivências de prazer e sofrimento no trabalho que possuem como ponto de intersecção a preocupação de analisar o contexto de trabalho como um fator que influencia a saúde do trabalhador. Toda a pesquisa foi desenvolvida no contexto da administração pública que, segundo Castor e José (1998), encontra-se envolvida na luta entre duas forças: de um lado a burocracia formalista, centralizada, ineficaz e adversa às tentativas periódicas de modernização. De outro, a sociedade e as correntes modernizantes da burocracia que cobram mais eficiência da administração pública. O referencial teórico contemplou a Psicodinâmica do Trabalho com base na abordagem científica desenvolvida na França por Christophe Dejours, cuja hipótese central é que a relação homem x trabalho é de sofrimento e doença. Nessa perspectiva, foram abordadas as vivências de prazer no trabalho, as vivências de sofrimento no trabalho, as vivências de prazer e sofrimento no trabalho no setor público, as estratégias de defesa ao sofrimento no trabalho e foram levantadas e apresentadas algumas pesquisas brasileiras sobre o tema bem como os principais resultados de cada uma delas. Quanto à metodologia, trata-se de uma pesquisa descritiva, de abordagem qualitativa que trata da relação dinâmica entre o mundo real e o sujeito. Os sujeitos que participaram da pesquisa são servidores públicos comissionados que ocupam a função de gerência, definidos por critério de saturação. Para a coleta de dados utilizou-se como instrumento a entrevista semiestruturada com base no Inventário de Trabalho e Riscos de Adoecimento (ITRA). A análise dos dados foi realizada pela técnica de análise de conteúdo. Para a análise e discussão dos dados coletados foram definidas as seguintes dimensões: contexto de trabalho, sentido do trabalho e as estratégias de defesa. Em cada uma destas dimensões foram analisados itens e contextos apresentados pelos entrevistados visando atingir os objetivos propostos de cada dimensão. Os resultados obtidos foram capazes de definir as vivências de prazer e sofrimento no trabalho dos sujeitos pesquisados bem como as estratégias que utilizam para enfrentar o sofrimento no trabalho.
Palavras-chave: Trabalho. Psicodinâmica do trabalho. Prazer e sofrimento. Estratégias defensivas. Administração pública.
ABSTRACT This research has as main objective to identify the illness risks at work in the development of activities performed by public servers commissioned by a city in the inland of Minas Gerais. For this, it becomes necessary to analyze and interpret the relations established in the experiences of pleasure and sufferance at work and identify the strategies used to prevent or minimize the actions that generate sufferance in the execution of the activities developed by the subjects present in the research. This municipality is located in the metropolitan mesoregion of Belo Horizonte, with an estimated population of 85,000 thousand inhabitants. The evolving needs of society have increasingly demanded adaptations in work organizations and consequently have caused a direct impact on labor relations. In these relationships, arise experiences of pleasure and sufferance at work that have as intersection point a concern to analyze the work environment as a factor that influences the worker’s health. All of the research was developed in the context of public administration that, according to Castor and José (1998), is involved in the struggle between two forces: on one side the formalist bureaucracy, centralized, inefficient and adverse to periodic modernization attempts. On the other, society and modernizing chain of bureaucracy that charge a more efficient public administration. The theoretical framework included the Psychodynamics of Work based on the scientific approach developed in France by Christophe Dejours whose central hypothesis is that the relation man x work is of suffering and disease. From this perspective, were addressed the experiences of pleasure at work, the experiences of sufferance at work, the experiences of pleasure and sufferance at work in the public sector, the strategies of defense to sufferance at work and were raised and presented some Brazilian research on the topic as well as the main results of each one of them. As for the methodology, it is descriptive, with a qualitative approach that deals with the dynamic relation between the real world and the subject. The subjects who participated in the survey are commissioned public servers occupying a management function, defined by saturation criteria. For data collection was used as instrument a semi-structured interview previously elaborated and based on the Inventory of Work and Illness Risks (IWIR). Data analysis was performed using content analysis. For the analysis and discussion of the collected data it was defined the following dimensions: context work environment, sense of the work and defense strategies. In each of these dimensions were analyzed items and contexts presented by the interviewees aiming to achieve the goals of each dimension. The obtained results were able to define the experiences of pleasure and sufferance at the work of the subjects researched as well as the strategies they use to face the sufferance at work.
Keywords: Work. Psychodynamics of Work. Pleasure and sufferance. Defensive strategies. Public administration.
Linha de Pesquisa: Tecnologias de Gestão e Competitividade
Banca Examinadora
Prof. Dr. Fernando Coutinho Garcia– Orientador
Prof. Dr. Gustavo Rodrigues Cunha – Docente
Prof.ª Dr.ª Adriane Vieira– Participante externo
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