Autor: MARIO LUIZ GARCIA DE OLIVEIRA

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  14/12/2011

RESUMO Este trabalho tem como objetivo identificar se o modelo de Ciclo de Vida das Organizações desenvolvido por Miller e Friesen (1984) é o mais adequado para avaliar o nível de aderência da estrutura funcional também de empresas prestadoras de serviços contábeis. A metodologia envolveu inicialmente uma revisão da literatura de autores que já abordaram o tema de ciclo de vida organizacional, bem como as características de empresas prestadoras de serviços contábeis, a legislação específica do segmento, os procedimentos para legalização de empresas e sua estrutura física e funcional, incluindo as principais rotinas. O instrumento de coleta de dados foi um questionário de 146 questões enviado aos gestores das pequenas e médias empresas brasileiras prestadoras de serviços contábeis em uma escala Likert de 5 pontos. Os dados foram apresentados e analisados de forma descritiva. Foi verificada uma significativa e forte correlação entre os fatores do Ciclo de Vida Organizacional dessas empresas, conforme o modelo de Miller e Friesen (1984), e os fatores da estrutura funcional das empresas prestadoras de serviços contábeis, evidenciando que: a) quanto maior a maturidade dentro de cada um dos itens que indicam do Ciclo de Vida, maior é a maturidade das empresas prestadoras de serviços contábeis em relação à sua estrutura funcional; e b) quanto mais avançadas em termos de ciclo de vida, maior é o investimento nas estruturas organizacionais dessas empresas. Concluiu-se que existe uma forte e significante aderência entre a estrutura funcional de empresas prestadoras de serviços contábeis e o Ciclo de Vida Organizacional (CVO) na teoria preconizada por Miller e Friesen.

Palavras-Chave: Ciclo de Vida Organizacional. Empresas de Contabilidade. Estrutura funcional. Miller e Friesen.

ABSTRACT This work aims to identify if the organizations life-cycle model developed by Miller and Friesen (1984) is best suited to assess the adherence level of financial services companies‟ functional structure. The methodology initially involved a literature review of authors who have discussed the topic of organizational life cycle, as well as the characteristics of financial services companies, the segment‟ specific legislation, the procedures for firms‟ legalization, and their functional and physical structure, including the main routines. The data collection tool was a questionnaire of 146 issues sent to managers of small and medium-sized Brazilian companies who providing accounting services on a Likert scale of 5 points. The data were presented and analyzed in descriptive form. It was checked a significant and a strong correlation between the factors of Organizational Life cycle of these companies as per Miller and Friesen‟s model (1984) and the functional structure factors of financial services companies, evidencing that (a) the higher the maturity within each of the items that indicate the life cycle, the higher the maturity of financial services companies in relation to their functional structure; and (b) the more advanced in terms of life cycle, the greater investment in organizational structures of these companies. It was concluded that there is a strong and significant adhesion between the financial services companies‟ functional structure and the Organizational Life Cycle (CVO) in the theory advocated by Miller and Friesen.

Keywords: Organizational Life cycle. Accounting firms. Functional structure. Miller and Friesen.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Tecnologia de Gestão e Competitividade

Banca Examinadora

Prof. Dr. Wendel Alex Castro Silva – Orientador

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