Mestrando(a): ROZELI DE FÁTIMA DUTRA

Orientador(a): LUIZ CARLOS HONORIO

Este estudo sobre qualidade de vida no trabalho baseou-se nas dimensões: econômica, política, psicológica e sociológica de Westley (1979) e nas dimensões ambientais e organizacionais de Honório (1998), tendo como objetivo principal aprofundar o conhecimento a respeito da qualidade de vida no trabalho de médicos que atuam em uma grande cooperativa de Trabalho (HC-COOP) de um hospital universitário de Belo Horizonte. Trata-se de uma pesquisa aplicada, de natureza descritiva e interpretativa e de caráter quantitativo e qualitativo. O método de pesquisa foi o estudo de caso, utilizando-se como instrumentos de coleta de dados o questionário, a entrevista semi-estruturada e os documentos da cooperativa. Para os dados levantados pelo questionário, foram utilizadas as estatísticas descritiva e bivariada. Observou-se também que a qualidade de vida no trabalho dos médicos pesquisados mostrou-se satisfatória para a maioria dos indicadores medidos, sendo que a maior satisfação, à econômica. De um modo geral os indicadores de maior satisfação foram ética profissional, responsabilidade, relacionamento interpessoal, identidade com a tarefa e relacionamento com a diretoria e administração. Enquanto os indicadores de maior insatisfação foram, tomada de decisões, criatividade, variedade de tarefas, atuação de instituições de apoio à categoria, esforço de trabalho-honorários ?cooperativa versus mercado?, incentivo a atividades de ensino e pesquisa. No que se refere aos fatores ambientais e organizacionais, constatou-se que os médicos (especialmente os mais jovens) consideram que o ambiente externo interfere na realização de suas atividades. Quanto à concorrência de mercado atual na área de saúde, observou-se que os médicos que possuem apenas mais uma atividade remunerada além da HC_COOP consideram que a concorrência afeta menos na obtenção e fidelização de clientes que aqueles que possuem mais de uma atividade remunerada além da cooperativa pesquisada. O trabalho por meio de cooperativa visa proporcionar maior autonomia independência e qualidade de vida para o trabalhador, porém, no caso da área médica em específico, muitos fatores interferem na sua dinâmica de trabalho e que ao longo do tempo, tem desafiado os atores deste cenário.

Orientador(a): LUIZ CARLOS HONORIO

Professores Drs. da Banca:

Ester Eliane Jeunon e Luciano Zille Pereira

Mestrando(a): ROZELI DE FÁTIMA DUTRA

Linha de Pesquisa: Relações de poder e dinâmica das organizações

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