Mestrando(a): ALEXANDRA CARLA AGUIAR ANTUNES SOARES
Orientador(a): MARLENE CATARINA DE OLIVEIRA LOPES MELO
Este estudo objetiva identificar e analisar, na percepção dos seus gerentes, os desafios gerenciais de organizações do Terceiro Setor de Belo Horizonte, nas perspectivas técnica, política, crítica e praxeológica, segundo o modelo de análise de gestão proposto por Reed (1997). A pesquisa tornou-se relevante diante do crescimento do Terceiro Setor no cenário brasileiro e das transformações exigidas e ocorridas nos processos gerenciais e no âmbito de atuação dessas instituições. Os procedimentos metodológicos usados foram de caráter qualitativo, com a utilização da entrevista estruturada como método de coleta de dados. O recorte adotado privilegiou o campo da gestão que emerge como um dos maiores desafios vivenciados pelas organizações do Terceiro Setor. A amostra foi composta de 20 gerentes, sendo 12 mulheres e 08 homens, com no mínimo 03 anos de trabalho efetivo no cargo gerencial das diversas áreas de atuação de organizações do Terceiro Setor localizadas no município de Belo Horizonte. Os desafios enfrentados por essas organizações, na percepção dos gerentes entrevistados, predominam na perspectiva técnica (REED, 1997), com a captação e manutenção de recursos financeiros e humanos, a legislação, a tributação, dentre outros. Enquadra-se, na análise da perspectiva política, a gestão de parcerias, as fontes financiadoras e as questões políticas pelo fato de os relacionamentos entre os stakeholders estarem em processo constante de reelaboração, confirmando o lugar de destaque no Terceiro Setor em relação aos outros setores. Representada pelo desafio de gerenciamento dos voluntários, percebe-se que a perspectiva crítica ainda está encoberta, começando lentamente a revelar-se na análise da gestão do setor, apesar de configurar-se em uma das questões de análise mais importantes, por se referir aos mecanismos de controle usados pelas organizações de um modo geral. Por compreender que a perspectiva praxeológica, proposta por Reed (1997) integra os níveis de análise organizacional (técnica), institucional (política), e comportamental (crítica), constata-se que o desafio vencer desafios diariamente aponta para uma concepção mais realista, flexível e integrada da realidade do Terceiro Setor. Os resultados confirmam que a gestão do setor está em processo acelerado de profissionalização e que, para sua efetividade e consolidação, é indispensável que os gestores conheçam e dominem as atividades técnicas, políticas, críticas e que a gestão seja concebida e idealizada na perspectiva praxeológica, já que o campo gerencial do Terceiro Setor revelou-se uma prática social consolidada.
Orientador(a): MARLENE CATARINA DE OLIVEIRA LOPES MELO
Professores Drs. da Banca:
Alfredo de Oliveira Melo, Kely César Martins de Paiva e Ivan Beck Ckagnazaroff
Mestrando(a): ALEXANDRA CARLA AGUIAR ANTUNES SOARES
Linha de Pesquisa: Relações de poder e dinâmica das organizações