INFLUÊNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA REPETIÇÃO DE COMPRA DOS CLIENTE DE TELEFONIA MÓVEL DE BELO HORIZONTE
Autor: FERNANDO GILBERTI Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO Data da Defesa: 15/07/2008 RESUMO A ampliação das atividades varejistas é uma tendência mundial e visa atender às necessidades dos consumidores