Autor: FLÁVIA CARAN BORLIDO

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  14/06/2011

RESUMO Este estudo teve como objetivo descrever e analisar como se encontram configurados os valores organizacionais e do trabalho de jovens recém-inseridos no mercado de trabalho, por meio do programa do Espro, em Belo Horizonte (MG). Para isso, o referencial teórico abordou uma evolução conceitual, modelos analíticos e escalas de mensuração dos temas centrais, a saber, valores organizacionais e valores do trabalho. Foi realizada uma pesquisa de campo, descritiva, com abordagem quantitativa e qualitativa, configurando uma triangulação entre métodos. A coleta de dados recorreu a três instrumentos: levantamento documental (Espro e instituições financeiras abordadas), questionários (290 respondentes) e entrevistas semiestruturadas com membros do Espro (a coordenadora da unidade e dois instrutores) e com 16 jovens. As técnicas de análise dos dados foram: análise documental, estatística descritiva uni e bivariada e análise de conteúdo. No que tange aos objetivos específicos delineados, o primeiro deles diz respeito a descrever o trabalho realizado pelo Espro junto aos jovens, incluindo-se as parcerias com as organizações contratantes. Observou-se que o Espro é uma instituição reconhecida no mercado e que parte de seus membros o vê como um local de satisfação pessoal e como uma instituição que pode contribuir para o crescimento e para a mudança de vida dos jovens que são atendidos. Quanto ao segundo objetivo específico, relativo a descrever como se encontram configurados os valores organizacionais de jovens recém-inseridos no mercado de trabalho, segundo modelo de Oliveira e Tamayo (2004), verificou-se que os valores organizacionais mais comungados pelos jovens são a “realização”, o “prestígio” e a “conformidade”; em contrapartida, a “tradição” foi o que obteve os menores escores. Em relação ao terceiro objetivo, que visava descrever como se encontram configurados os valores do trabalho desses jovens, segundo modelo de Porto e Tamayo (2003), apurou-se um elevado escore para o valor “realização no trabalho” em ambas as fases da pesquisa; quanto aos demais – “estabilidade”, “prestígio” e “relações sociais” -, houve divergência entre as análises quantitativa e qualitativa. Por fim, o último objetivo específico foi identificar e descrever possíveis correlações, semelhanças e diferenças entre os resultados relativos a cada um dos construtos e entre estes e os dados demográficos dos respondentes. Por meio da análise bivariada, constatou-se a existência de diferenças entre grupos de respondentes dos questionários e diversas correlações entre os dados. Após a identificação dos limites desta pesquisa, foram delineadas sugestões para o Espro, para os jovens e para pesquisas futuras.

Palavras-chaves: Valores organizacionais, Valores do trabalho, jovens recém inseridos no mercado de trabalho, Espro.

ABSTRACT This study has the purpose to describe and analyze how the organizational and work values are configured of young people newly entered the labor market through the program Espro, in Belo Horizonte (MG). The theoretical reference approached a conceptual evolution, analytical models and measurement scales of the central themes, which are organizational and work values. A describing field survey was made with a quantitative and a qualitative approach, configuring a triangulation of methods. The data collection appealed to three instruments: documentary survey (Espro and financial institutions approached), questionnaires (290 answerers) and semi-structured interviews with Espro members (unity coordinator and two instructors) and with 16 young. The data analysis techniques were: documentary analysis, univariate and bivariate statistic and content analysis. Regarding the specific goals outlined, the first was about describing the work done by Espro with the young, including the partner organizations. It was observed that Espro is a recognized institution in the market and part of its members sees it as a personal satisfaction place that promotes their contribution to the growth and life change of the young who are helped there. The second specific goal was to describe how are configured the organizational values of young recently placed into labor market, according to Oliveira and Tamayo model (2004). The organizational values more communed by the young are “achievement”, “prestige” and “accordance”. However, the “tradition” was the one with lower scores. The third goal was to describe how are configured the work values of these youngsters, according Porto and Tamayo (2003) model. The high score was to “achievement at work” in both phases or the research. Regarding the others – “stability”, “prestige” and “social relations” -, there was a divergence between quantitative and qualitative analysis. Finally, the last specific goal was to identify and to describe possible correlations, similarities and differences between the results of each one of the themes and between the last ones and the demographic data of the answerers. Through the bivariate analysis it was concluded the existence of significant differences between answerers groups and several significant correlations between their data. After the identification of the research limits, suggestions were outlined to Espro, to the young people and to future surveys.

Keywords: Organizational values, work values, young people newly entered the labor market, Espro.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações

Banca Examinadora

Prof.ª Dr.ª Kely César Martins de Paiva  – Orientadora

Prof. Dr. José Ricardo Costa de Mendonça– Docente

Prof. Dr. Diogo Henrique Helal – Participante externo

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