Autor: Shigeru Ricardo Sekiya

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  12/11/2007

Resumo Esta pesquisa identifica as principais mudanÁas organizacionais ocorridas em duas instituiÁıes hospitalares localizada em Minas Gerais que implementaram a Iniciativa Hospital Amigo da CrianÁa. A an·lise organizacional realizada baseou-se nas seis perspectivas, tomando como base o quadro analÌtico de Motta (2004), Perspectiva EstratÈgica, Perspectiva Estrutural, Perspectiva Cultural, Perspectiva Humana, Perspectiva TecnolÛgica e Perspectiva PolÌtica. A estrutura do trabalho est· delineada da seguinte maneira: o Contexto da Pesquisa e seus Fundamentos TeÛricos, MÈtodo e An·lise dos Dados, ConsideraÁıes e RecomendaÁıes e um Gloss·rio sobre o tema. Realizou-se uma pesquisa qualitativa, utilizando-se como mÈtodo de coleta de dados a entrevista semi-estruturada, aplicada em todos os nÌveis hier·rquicos. Para interpretaÁ„o dos dados foi adotada a an·lise de conte˙do.A partir do estudo de caso de dois hospitais, identifica-se ent„o a natureza das mudanÁas organizacionais ocorridas em cada uma delas a partir da implementaÁ„o da Iniciativa Hospital Amigo da CrianÁa.Chegou-se a resultados relevantes referentes ‡s mudanÁas percebidas em cada uma das perspectivas, tais como:mudanÁas comportamentais, aquisiÁ„o de novas habilidades, postura pro-ativa, assim como resistÍncias e desafios a serem transpostos.O estudo finaliza com as conclusıes a respeito do objeto proposto, obtidas a partir da an·lise das duas organizaÁıes, incluindo algumas sugestıes para hospitais que est„o buscando o TÌtulo de Hospital Amigo da CrianÁa.

Palavras-chave: mudanÁas organizacionais, Iniciativa Hospital Amigo da CrianÁa, resistÍncia  mudança.

 

Abstract This research to identify the main organizational changes in two institution hospitals located in Minas Gerais which have implemented the Hospital Friend to Child Initiative. The changes were analyzed under six perspectives, based upon Mottaís analytic model (2004): Strategic Perspective, Structural Perspective, Cultural Perspective, Human Perspective, Technological Perspective and Political Perspective. The structure of the work is outlined in the following way: the researchís context and its theoretical basis, method and date analyses, considerations, recommendations and also a glossary on the theme is included here. The methodology is qualitative; the methods used for data collection were semi-structured interviews applied at every the levels hierarchic. About to interpretation of data was adopting the analysis of content part of the study of I wed of two hospitals , she identifies – if burrow the nature from the shifts organizational occurred on each of the their the part from implementation from Initial Hospital Friend of the Child. The collected data on the changes noticed in each perspectives allow relevant results, such as change of behavioral, acquisition of new abilities, proactive behavior, as well as resistances and challenges to be overcome. The study finishes with the conclusions over the proposed object, obtained from the data analysis of the two organizations, including some suggestions to hospitals that are seeking for a title of Hospital Friend of the Child.

Key-Words: organizational changes, Hospital Friend to Child Initiative, resistances about to shakeup.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações

Banca Examinadora

Prof. a Dr. a Talita Ribeiro da Luz – Orientadora

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