Autor: FABIANA DO PATROCÍNIO VIEIRA
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 23/04/2008
RESUMO Esta pesquisa analisa os desafios estratégicos em uma empresa familiar em processo de sucessão. Trata-se de uma empresa familiar, na segunda geração, localizada na cidade de João Monlevade, Minas Gerais, com 22 anos de mercado, e atua no ramo de manutenção eletromecânica, especializada em montagem, construção e manutenção civil em geral e eletromecânica. Atende não apenas o mercado local como também o Vale do Aço, região metropolitana de Belo Horizonte e os Estados do Espírito Santo e São Paulo. Esta pesquisa utiliza como referencial teórico a revisão sobre as definições dos conceitos de empresa familiar; caracterização e descrição das formas de gestão, análise do ciclo de vida, descrição do modelo tridimensional de desenvolvimento desenvolvido por Gersick et al. (2006), processo sucessório e seu planejamento. Realizou-se uma pesquisa descritiva e de campo utilizando como instrumento de coleta de dados entrevistas semi-estruturadas e a observação. Foram entrevistados três proprietários familiares gestores, um gestor familiar não proprietário, dois gestores não proprietário e não familiares e um familiar não gestor e não proprietário. Realizada a análise dos dados coletados, apresentam-se os desafios enfrentados pela empresa familiar em cada uma de suas dimensões, quais sejam: propriedade, família e gestão. No decorrer do trabalho, foi possível evidenciar os desafios enfrentados pelo Grupo Contepe ao longo de seu ciclo de vida e especificamente os ligados ao processo de sucessão. Os desafios vinculados ao desenvolvimento da dimensão propriedade foram no estágio de proprietário controlador: capitalização, equilíbrio do controle acionário e a escolha de uma propriedade para a próxima geração; no estágio sociedade entre irmãos: o desenvolvimento de um processo para a partilha do controle entre os proprietários, a definição do papel dos sócios não funcionários, a retenção do capital e o controle da orientação das facções dos ramos da família. Os desafios vinculados ao desenvolvimento da dimensão empresa foram no estágio denominado início: garantir a sobrevivência, conciliar o sonho do fundador com o racional; no estágio expansão: planejar estrategicamente, estabelecer políticas organizacionais e administrar o caixa da empresa; no estágio empresa madura: definir um novo foco estratégico, comprometimento dos gerentes e acionistas e reinvestimento. Os desafios vinculados ao desenvolvimento família foram no estágio jovem família empresária: desenvolver relacionamento com a família ampliada e educar os filhos; no estágio entrada na empresa: facilitar um bom processo para as decisões no início da carreira; no estágio família que trabalha em conjunto: promover a cooperação e comunicação entre as gerações, encorajar a administração positiva de conflitos e administrar as três gerações da família que trabalham em conjunto; no estágio passagem do bastão: gerir o afastamento da geração mais velha da empresa e transferir a liderança da família de uma geração para outra.
Palavras-chave – desafios estratégicos, empresa familiar, modelo tridimensional de desenvolvimento, sucessão
ABSTRACT This research work the strategic challenges in a family business succession process. It is about a family business in his second generation placed in Joao Monlevade city, Minas Gerais, which has been in the market for 22 years. It operates in the electro mechanics maintenance field, specialized in assembly, general civil construction and maintenance and electro mechanics. Besides the local market, it operates in Vale do Aço region, Belo Horizonte metropolitan region, Espírito Santo and São Paulo states. This research work uses as a theoretical reference the re-examination of family business concepts, management description and characterization, life cycle analysis; the three-dimensional development model description, developed by Gersick et al. (2006); the family business succession process and its planning. A descriptive and field research was conducted using as data collecting semi-structured interviews and observation. Three family member managers, a family member manager, two non family member managers (who are not owners), a family member (who is not a manager neither an owner) were interviewed. With the data analysis done, the business family challenges are presented in each dimension, i.e. property, family and management. During the work, it was possible to highlight the challenges faced by Contepe Group in its lifetime and, mainly, the ones related to the family business succession process. The challenges related to the property dimension development were at the controller owner stage: capitalization, balance of share control and the choosing of a property for the next generation; brothers’ paternership stage: the development of a process to share the company control among the owners, the definition of the role of the non employee owners, capital retention and the orientated control of the family group stems. The challenges related to the company dimension were at the stage called beginning: to ensure the company survival, to put the rational in agreement with the founder’s dreams; at the expansion level: to plan strategically, to set organizational politics and manage the company cash flow, to define new strategic focus, managers and shareholders’ commitment and reinvestment. The challenges related to family development were at the young family entrepreneur level: to develop the relationship with the extended family and to mentor the children; at the company admission level: to ease a good process to the decision-making in the beginning of the career; at the family workforce level: to promote the cooperation and communication between the generations, to encourage the conflict positive management and to manage the three family generations who work together; at the commanding transfer level: to bring under control the oldest generation retirement and to transfer the leadership to the next generation.
Key words – strategic challenges, family business, development three-dimensional model, succession
Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmicas nas Organizações
Banca Examinadora
Prof.ª Dr.ª Talita Ribeiro da Luz – Orientadora
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