Autor: Lourdes Helena Gonçalves Cardoso

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa: 21/12/2017

RESUMO Diante de um novo contexto econômico, as organizações tendem a unir suas forças, seja para otimizar processos e tecnologias, seja para ampliar seu mercado. Assim, adotam configurações diversas, para garantir sua sustentabilidade. Neste estudo, a combinação assumida foi a de fusão entre as empresas A e B, formando a AB, de sondagem e perfuração de poços, ambas localizadas no estado de Minas Gerais. A fusão consiste em operações de ofertas públicas de aquisição de ações ou em reestruturações societárias que tenham resultado em troca de ações ou em aporte de capital ou de ativos (BNDES, 2016). A partir de um processo de fusão, a mudança é constante, inerente e indispensável para a transformação organizacional. Este estudo tem por objetivo identificar, descrever e explicar o nível de aceitação e o de resistência dos empregados quanto ao processo de fusão em uma empresa de sondagem e perfuração de poços, com abrangência predominante nos estados de Minas Gerais e Pará. Esta pesquisa se caracteriza como descritiva e explicativa, na medida em que utiliza a abordagem quantitativa, por meio de estudo de caso. A coleta de dados se deu por meio de um questionário composto por dados demográficos e ocupacionais e por questões referentes à fusão das empresas (modelo de medida de resistência à mudança, validado por Marques, 2011), respondido por uma amostra de 249 indivíduos de um universo de 1.232. Foram considerados dois grupos: de gestores (gerentes, coordenadores e supervisores) e de ocupantes de cargos operacionais (técnicos de mineração, técnicos de segurança do trabalho e sondadores). Ao todo, foram 85 gestores (56 em Minas Gerais e 29 no Pará) e 164 operacionais (85 em Minas Gerais e 79 no Pará). Os dados foram analisados por meio de estatística, análises de correlação (correlação de Spearman), regressão linear múltipla e estatística descritiva. Os dados demográficos e ocupacionais também foram tratados pela estatística descritiva. Os resultados da pesquisa apontaram, em média global, aceitação e cooperação (a de concordância foi de 73,9% e a de discordância foi de 26,1%), inconsistência e inconclusão (50,8% de discordância e 49,2% de concordância), ameaça ao convívio social (para discordante e concordante, foram de 80,7% e 19,3%, respectivamente), consistência percebida (os percentuais para concordância e discordância foram de 41,8% e 58,2%, respectivamente) e resistência do grupo (os percentuais foram de 83,6% para discordância e de 16,4% para concordância), Para a variável experiência anterior com mudança, 81,9% dos pesquisados foram discordantes e 18,1% foram concordantes quanto ao processo de fusão pelos empregados. Foi identificada, ainda, uma diferença moderada na percepção dos empregados paraenses quando comparados aos mineiros em todos os construtos atribuídos; ou seja: menor aceitação e cooperação e maior inconsistência/inconclusão, ameaça ao convívio social, inconsistência, resistência do grupo e experiência anterior com mudança. De forma global, o estudo apontou que o processo de fusão, tanto para os empregados de Minas Gerais quanto para os do Pará, não alterou a vida profissional dos envolvidos. Para 32,5% as mudanças foram benéficas para sua vida profissional, apesar de 8,8% sentirem-se prejudicados com a mudança implantada. Ocorreu uma diferença de 0,9% entre Minas Gerais e Pará (59,4% contra 58,5%).

Palavras-chave: Mudança organizacional. Resistência à mudança. Aceitação e cooperação. Sondagem. Perfuração.

ABSTRACT Faced with a new economic context, organizations tend to join forces, either to optimize processes and technologies or to expand their market. Thus, they adopt different configurations, to guarantee their sustainability. In this study, the combination assumed was the merger between companies A and B, forming AB, for drilling and well drilling, both located in the state of Minas Gerais. The merger consists of public offerings for the acquisition of shares or corporate restructurings that have resulted in share exchange or in capital or asset contributions (BNDES, 2016). From a process of fusion, change is constant, inherent and indispensable for organizational transformation. The aim of this study is to identify, describe and explain the level of acceptance and resistance of the employees regarding the process of merger in a well drilling and drilling company, with a predominant coverage in the states of Minas Gerais and Pará. as descriptive and explanatory, as it uses the quantitative approach, through a case study. The data collection was done through a questionnaire composed of demographic and occupational data and questions related to the merger of companies (model of resistance to change, validated by Marques, 2011), answered by a sample of 249 individuals from one universe of 1,232. Two groups were considered: managers (managers, coordinators and supervisors) and occupiers of operational positions (mining technicians, occupational safety technicians and drillers). In all, there were 85 managers (56 in Minas Gerais and 29 in Pará) and 164 in operation (85 in Minas Gerais and 79 in Pará). Data were analyzed by means of statistics, correlation analyzes (Spearman correlation), multiple linear regression and descriptive statistics. Demographic and occupational data were also treated by descriptive statistics. The results of the survey showed, on average, acceptance and cooperation (agreement was 73.9% and disagreement was 26.1%), inconsistency and inconclusion (50.8% disagreement and 49.2% (agreement and agreement were 80.7% and 19.3%, respectively), perceived consistency (the percentages for concordance and disagreement were 41.8% and 58.2%, respectively, respectively) and group resistance (83.6% for discordance and 16.4% for concordance). For the previous experience with change, 81.9% of respondents were discordant and 18.1% were concordant the process of merger by employees. It was also identified a moderate difference in the perception of the employees of Paraense when compared to the miners in all the attributed constructs; that is: less acceptance and cooperation and greater inconsistency / inconclusiveness, threat to social interaction, inconsistency, group resistance and previous experience with change. Overall, the study pointed out that the merger process, for both Minas Gerais and Pará employees, did not change the professional lives of those involved. For 32.5%, the changes were beneficial for their professional life, although 8.8% felt impaired by the change implemented. There was a difference of 0.9% between Minas Gerais and Pará (59.4% against 58.5%).

Keywords: Organizational change. Resistance to change. Acceptance and cooperation. Survey. Drilling.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa:  Relações de Poder e Dinâmica das Organizações.

Banca Examinadora

Orientador: Prof. Dr. . Antônio Luiz Marques,

Prof. Dr. Luciano Zille Pereira – Docente

Prof. Dr. Mario Teixeira Reis Neto – Participante Externo

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