Autora: Sheila Alves Dias
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 30/11/2021
RESUMO: O presente estudo foi realizado com o objetivo de descrever e analisar as percepções de
pessoas com deficiência e de gestores que trabalharam ou trabalham em empresas
privadas de Minas Gerais, no processo de inclusão das pessoas com deficiência quanto à
aplicabilidade da Lei Brasileira de Inclusão (LBI) no trabalho. Foi realizado um estudo de
caso descritivo com abordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio entrevistas
individuais com roteiro semiestruturado com o total de 20 entrevistados, sendo 10 pessoas
com deficiência que trabalham ou já trabalharam em empresas privadas e com 10 gestores
de organizações que já participaram ou participam do processo de inclusão dessas pessoas.
Os dados coletados foram analisados tendo por base a análise de conteúdo, sendo
definidas categorias a priori e subcategorias a posteriori aos dados. Dentre os resultados, foi
identificado que as pessoas com deficiência física encontram dificuldades no processo de
inclusão devido à falta de acessibilidade e à falta de qualificação profissional. Na percepção
das pessoas com deficiência, muitas organizações as contratam para parecerem inclusivas,
pois são obrigadas pela lei de cotas a manter colaboradores com deficiência. Entretanto, na
pesquisa realizada com os gestores, foram identificados contrapontos, pois, para estes, é de
extrema importância ter pessoas com deficiência no quadro de colaboradores, uma vez que
eles têm histórias e experiências de vida e lidar com a diferença torna a equipe mais
solidária. Para os gestores, não há distinção entre colaboradores com ou sem deficiência, e
a dificuldade em contratar pessoas com deficiência está na falta de interesse desses
profissionais em se manterem no mercado de trabalho formal. Com relação à LBI,
identificou-se desconhecimento da lei e dos direitos trazidos por ela por parte da maioria dos
sujeitos entrevistados, o que pode ser um indicativo da dificuldade da inclusão deste público
no mercado de trabalho. Grande parte dos gestores entrevistados afirmou praticar
condições justas e favoráveis de acesso ao mercado de trabalho, proporcionando a
igualdade de remuneração e participação em cursos, treinamentos, planos de carreira,
bonificações, incentivos e admissão em condições de igualdade com os demais
colaboradores, sem distinção e discriminação. Quanto às condições de acesso e
permanência, identificou-se que a Lei de Cotas é uma das formas de acesso ao mercado de
trabalho e que nem todas as pessoas com deficiência contam com recursos de
tecnologia assistiva, agente facilitador e apoio no ambiente de trabalho. Com o presente
trabalho espera-se contribuir para demonstrar que as pessoas com deficiência e os gestores
ainda possuem percepções sobre inclusão muito aquém do que realmente a LBI propõe.
Além disso, para que os gestores possam refletir mais sobre a importância de entenderem a
LBI e discutir o assunto para melhoria das organizações, não somente para o
preenchimento de cotas, mas para fazer as pessoas com deficiência se sentirem
importantes, pois a aplicabilidade da LBI em empresas privadas do estado de Minas Gerais,
ainda é um tema pouco abordado. Assim, pretende contribuir para que em futuras pesquisas
pessoas com deficiência possam ter segurança de falar sobre suas experiências e os
gestores possam avançar nas práticas inclusivas, uma vez que tanto as pessoas com
deficiência, quanto os gestores devem sempre estar sempre do mesmo lado dentro da
organização.
Palavra chave: Pessoa com deficiência. Gestores. Processo de Inclusão. LBI. Cotas
ABSTRACT: This study aimed to describe and analyze the perceptions of people with disabilities and
managers who worked or work in private companies in Minas Gerais in the process of
inclusion of people with disabilities regarding the applicability of the Brazilian Law of Inclusion
at work. A descriptive case study with a qualitative approach was carried out. Data collection
took place through individual interviews with a semi-structured script with a total of 20
respondents, 10 people with disabilities who work or have worked in private companies and
10 managers who have already participated or participate in the inclusion process of these
people. The collected data were analyzed based on content analysis, defining a priori
categories and a posteriori subcategories to the data. Among the results, it was identified
that people with physical disabilities have difficulties in the inclusion process due to lack of
accessibility and lack of professional qualification. In the perception of people with
disabilities, many organizations hire them to appear inclusive, as they are required by the
quota law to retain employees with disabilities. However, in the survey carried out with
managers, counterpoints were identified, as it is extremely important for them to have people
with disabilities in the workforce. They have life stories and experiences and that dealing with
the difference makes the team more supportive. For managers, there is no distinction
between employees with or without disabilities, and the difficulty in hiring people with
disabilities lies in the lack of interest of these professionals in remaining in the formal labor
market. Regarding the LBI, the research identified a lack of knowledge about the law and the
rights brought about by it in most of the interviewed subjects, which may be an indication of
the difficulty of including this public in the labor market. Most managers claim to practice fair
and favorable conditions of access to the labor market, providing equal remuneration for the
participation in courses, training, career plans, bonuses, incentives and admission on equal
terms with other employees, without distinction and discrimination. As for the conditions of
access and permanence, the research identified that the Quota Law is one of the forms of
access in the labor market and that not all people with disabilities have access to resources
of assistive technology, facilitating agent and support in the environment. of work. With the
present work, it is expected to contribute to demonstrate that people with disabilities and
managers still have perceptions about inclusion that are far from what LBI actually proposes.
In addition, so that managers can reflect more on the importance of understanding LBI and
discuss the matter to improve organizations, not only to fill in quotas, but to make people with
disabilities feel important, since the applicability of LBI in private companies in the state of
Minas Gerais, it is still a little discussed topic. Thus, it intends to contribute so that, in future
research, people with disabilities can be sure to talk about their experiences and that
managers can advance in inclusive practices, since both people with disabilities and
managers must always be on the same side within the organization.
Keyword: Person with a disability. Managers. Inclusion Process. LBI Quotas.
Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações
Banca Examinadora
Prof.ª Dr.ª Alice de Freitas Oleto – Orientadora
Prof.ª Dr.ª Fernanda Versiani de Rezende – Docente
Prof. Dr. Jefferson Lopes La Falce– Participante Externo
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