Título: COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL: estudo com servidores técnico-administrativos de nível intermediário da Universidade Federal de Viçosa – Minas Gerais

Autor: Adnilson Antônio Brasileiro

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa: 09/08/2018

RESUMO: Este estudo tem como tema central o comprometimento organizacional. Seu objetivo consiste em descrever e analisar as dimensões do comprometimento organizacional dos servidores técnico-administrativos do nível intermediário da Universidade Federal de Viçosa (UFV). Quanto à metodologia, esta pesquisa classifica-se como descritiva de abordagem quantitativa. A população objeto do estudo foi de 776 técnico-administrativos, com amostra de 276 servidores ocupantes dos cargos de nível de classificação D, de acordo com o PCCTAE. Aplicou-se questionário disponibilizado de forma on line, cujo convite para respondê-lo foi realizado via e-mail institucional dos servidores. O questionário dividiu-se em duas partes: características demográficas e ocupacionais dos respondentes e Escala de Avaliação do Comprometimento Organizacional, proposta por Meyer e Allen (1991) revalidada para a área pública brasileira por Marques (2011 ). Os dados obtidos foram copilados em planilhas do Microsoft Excel e as análises estatísticas realizadas mediante utilização do Pacote Estatístico IBM SPSS Statistic. A análise dos dados foi por meio de estatística descritiva univariada e bivariada. Os resultados evidenciaram que 53,6% dos pesquisados possuem alto comprometimento global, o que indica forte vínculo destes indivíduos em prol do alcance dos objetivos institucionais. Identificou-se que a dimensão afetiva é predominante entre a maioria dos pesquisados, a qual apresentou uma média alta de comprometimento, seguida da dimensão normativa e, por último, da instrumental, as quais apresentaram médias moderadas. Os dados revelaram que 85,5% dos servidores apresentam alto grau de vínculo afetivo, 52,9%, alto vínculo normativo e 47,1%, alto nível de vínculo instrumental. Quanto a possíveis diferenças no comprometimento dos servidores pesquisados em relação às variáveis demográficas e ocupacionais (gênero, estado civil, número de filhos e tempo de trabalho na instituição), concluiu-se que não há diferenças significativas, indicando que cada uma destas variáveis apresentou, em tendência central, comprometimentos afetivo, normativo, instrumental e global equivalentes.

Palavras-chave: Comprometimento organizacional. Servidores técnico-administrativos. Dimensões Afetiva, Instrumental e Normativa. Universidade Federal de Viçosa (UFV)

ABSTRACT: The central theme of this study is the organizational commitment. Its objective is to describe and to analyze the dimensions of the organizational commitment of the technical-administrative servers at the intermediate level of the Federal University of Viçosa (UFV). As for the methodology, this study is classified as descriptive and quantitative approach. The study population consisted of 776 technical-administrative employees, with a sample of 276 employees occupying the positions of Level D classification, according to the PCCTAE. A questionnaire was made available online, and the invitation to respond it was made via the institutional email of the employees. The questionnaire was divided into two parts: the demographic and occupational characteristics of the respondents and the Organizational Commitment Assessment Scale proposed by Meyer and Allen (1991) revalidated by Marques (2011) for the Brazilian public area. The data obtained were compiled into Microsoft Excel spreadsheets and statistical analyzes were performed using the IBM SPSS Statistic statistical package. Data were analyzed by means of univariate and bivariate descriptive statistics. The results showed that 53.6% of respondents had a high overall commitment, which indicates a strong link between these individuals in order to achieve the institutional objectives. It was identified that the affective dimension predominates among most respondents, who presented a high average of commitment, followed by the normative dimension and, finally, the instrumental one, which presented moderate averages. Data revealed that 85.5% of the employees present a high affective bond, 52.9%, a high normative bond and 47.1%, a high level of instrumental bond. Regarding possible differences in the commitment of the surveyed employees in relation to demographic and occupational variables (sex, marital status, number of children and time working in the institution), it was concluded that there are no significant differences, indicating that each of these variables presented, in central tendency, affective, normative, instrumental and overall equivalent commitment.

Keywords: Affective, instrumental and normative dimensions. Federal University of Viçosa (UFV). Organizational commitment. Technical-administrative servers.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações.

Problema de Pesquisa: “Qual é o nível de comprometimento organizacional dos servidores técnico-administrativos de nível intermediário?”

Banca Examinadora

Orientador: Prof.  Dr. Luciano zille Pereira

Prof Dr. Marco Aurélio Ramos – Docente

Prof. Dr. Walmer Faroni – Participante Externo

 

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