Autor: ALEXANDRE GATTI LAGES

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  05/06/2012

RESUMO O objetivo geral deste trabalho foi identificar a percepção de gestores cooperativistas em relação ao planejamento estratégico de tecnologia de informação nas sociedades cooperativas. Para alcançar esse objetivo, foi realizada uma pesquisa com cooperativas de transporte de Belo Horizonte. O estudo teve caráter descritivo e abordagem qualitativa. A unidade de análise foram cooperativas de transporte de Belo Horizonte, filiadas à Federação das Cooperativas de Transporte do Estado de Minas Gerais Ltda (Fetranscoop/MG), especificamente no município de Belo Horizonte. Os gestores dessas cooperativas representaram os sujeitos da pesquisa e a coleta dos dados foi realizada por meio de entrevistas semiestruturadas. O trabalho procurou investigar os principais fatores considerados pelos gestores de cooperativas de transporte para a adoção de ferramentas de TI, identificar as principais finalidades da adoção de ferramentas de TI e também descrever a percepção dos gestores em relação às vantagens e barreiras da tecnologia de informação. A pesquisa revelou que os gestores das cooperativas de transporte não percebem a importância de um planejamento estratégico de tecnologia de informação, sendo este um dos grandes problemas das cooperativas pesquisadas, destacando-se como principais barreiras à sua implantação a falta de conhecimento e o desinteresse dos diretores, empregados e do quadro social sobre sua importância e vantagens. O trabalho abordou os temas tecnologia de informação, planejamento estratégico de tecnologia de informação e cooperativas.

Palavras-chaves: Tecnologia de informação. Planejamento estratégico de tecnologia de informação. Cooperativas.

ABSTRACT The overall objective of the present project was to describe and analyze the co[1]operative managers’ perception concerning the strategic planning of information technology in the co-operative societies. So, as to achieve this goal, a descriptive and qualitative survey was carried out together with the Belo Horizonte transport co[1]operatives, registered at the Minas Gerais State Transport Co-operative Federation Ltda (Fetranscoop / MG). The institutions subjected to the analysis were the Belo Horizonte transport co-operatives, affiliated to Fetranscoop/MG, within the boundaries of Belo Horizonte. The managers of these co-operatives were the subjects of the research. Along the research, all data was collected through semi[1]structured interviews. The study aimed to investigate the main factors considered by managers of co-operative transport to the adoption of IT tools, to identify the main purposes of the adoption of IT tools and also describe the perception of managers regarding the benefits and barriers of information technology. The survey revealed that managers of the transportation co-operatives don’t realize the importance of a strategic planning of information technology, which is one of the major problems of the co-operatives surveyed, standing out as major barriers to their deployment to lack of knowledge and lack of interest of directors, employees and membership in its importance and advantages. The work approached issues such as information technology, information technology strategic planning and co-operatives.

Key-words: Information technology. Information technology strategic planning. Co[1]operatives

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Tecnologia de Gestão e Competitividade

Banca Examinadora

Prof.ª Dr.ª Aleixina Maria Lopes Andalécio – Orientadora

Prof.ª Dr.ª Talita Ribeiro da Luz – Docente

Prof. Dr. George Leal Jamil – Participante externo

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