Autor: CESAR VILELA DE AQUINO

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  16/08/2010

RESUMO O principal objetivo deste estudo é analisar as dimensões do comprometimento organizacional dos empregados de uma indústria do setor alimentício de abate de aves localizada no estado de Minas Gerais e que recentemente foi adquirida por um grande grupo frigorífico paulista, por meio da escala denominada de Escala das Bases de Comprometimento Organizacional (EBACO), concebida e validada por Medeiro (2003). A pesquisa, em sua etapa quantitativa contou com 167 respondentes, do sexo masculino e feminino. Para a coleta de dados dessa etapa, utilizou-se um questionário contemplando, além dados demográficos e ocupacionais, a escala EBACO, que amplia as dimensões denominadas de afetiva, normativa e instrumental da escala original de Meyer e Allen (1991). Para a base afetiva: obrigação em permanecer, obrigação pelo desempenho, afiliativa, falta de recompensas e oportunidades, linha consistente de atividade e escassez de alternativas. A escala é composta por 28 indicadores, distribuídos em 4 itens para cada uma das 7 bases, utilizando uma disposição do tipo Likert de seis pontos, variando de “Concordo totalmente” a “Discordo totalmente”. Para a etapa qualitativa, foram entrevistados 18 empregados, representando 10,8% da amostra inicial, sendo 9 do sexo feminino e 9 do sexo masculino, utilizando formulário de entrevista semiestruturado. Utilizaram-se ainda documentos disponibilizados pela empresa, que serviram para auxiliar na caracterização dos grupos adquirente e adquirido, participantes da pesquisa. O tratamento dos dados quantitativos foi por meio da estatística, enquanto que os qualitativos foram mediante a análise de conteúdo. Considerando a amostra pesquisada, no que diz respeito aos dados demográficos e ocupacionais, a maior parte dos empregados da empresa é constituída de mulheres, possui idade até 40 anos, é solteira, possui filhos, tem nível de escolaridade entre 1º e 2º grau, variando de incompleto a completo, está trabalhando há 5 anos ou menos na empresa, com vínculo empregatício efetivo, exerce a função de auxiliar de produção, e trabalha na seção de Sala de cortes. Caracterizando a amostra total segundo as bases do comprometimento organizacional, constatou-se uma situação de alto comprometimento com a base obrigação pelo desempenho, outra situação de comprometimento acima da média com as bases Afiliativa e linha consistente de atividade. O teste de Friedman, com um valor de p < 0,01 para um nível de confiança de 99,0%, confirmou estes resultados. Os testes não paramétricos utilizados para associar variáveis demográficas e ocupacionais com os tipos de comprometimento ajudaram a evidenciar também estes resultados, apresentando as diferenças significativas quanto ao sexo para as faixas etárias abaixo de 40 anos para aqueles empregados com tempo de casa há menos de 1 ano. Todos estes resultados foram alcançados investigando os empregados, que acompanharam todo o processo de aquisição vivenciado pela empresa pesquisada. Esta pesquisa contribui para novos estudos, subsidiando a compreensão das dimensões do comprometimento organizacional, desenvolvidas sob a ótica da multidimensionalidade e do entendimento de diversos vínculos do empregado nas organizações, tendo em vista que os processos de mudanças realizados nas empresas podem provocar impactos no envolvimento e no comprometimento dos empregados.

Palavras-chave: Comprometimento organizacional. Aquisição. Setor alimentício.

ABSTRACT The main objective of this study is to analyze the commitment organizational dimensions of food industry employees of slaughter of bird, through scale called EBACO – Scale Grassroots Organizational Commitment, designed and validated by Medeiro (2003). This industry is located in the State of Minas Gerais and which recently was acquired by a large group fridge from State of São Paulo. The research, in its step quantitative, attended 167 correspondents, male and female. For collecting data in that step was used a questionnaire contemplating beyond the demographics and occupational data, the scale EBACO, which extends the dimensions, called affective, normative and instrumental from of Meyer and Allen original scale (1991), to the bases: affective, obligation to remain liability by performance, affiliate, lack of rewards and opportunities, consistent line of activity and the alternatives shortage. The range is composed of 28 indicators, spread in 4 items for each one of the 7 bases, using an array of type “Likert” six points, ranging from “strongly agree” to “strongly disagree”. For the qualitative step, 18 employees were interviewed, representing 10.8% of initial sample, being 9 females and 9 males, using the semi structural interview form. Methodological documents made available by the company yet, which helped to assist in the group characterization, acquiring and acquired, survey participants. The processing of quantitative data was made through statistics, while the qualitative data was based on the content analysis. Considering the sample searched, referring to occupational and demographics, the most part of the company’s employees are women, they have up to 40 years old, they are singles, they have children, they have a school level between the 1st and the 2nd grades, ranging from incomplete to complete, and they are working for 5 years or less in the industry, with effective employment bond and practicing production auxiliary function and working in the section called newsroom cuts. Featuring the total sample in accordance with the commitment organizational bases it was noted a high commitment to basic obligation by performance and commitment above average bases affiliated and consistent activity line. Testing Friedman with a value of p< 0,01 for a confidence level of 99,0% confirmed these results. Non-parametric tests used to associate occupational and demographic variables with the types of commitment, helped highlighting these results, showing significant differences regarding the sex, the age below 40 years and for those employees with time in the industry less than 1 year. All these results were achieved by investigating employees, who follow all the process of acquisition, experienced by the company searched. This research contributes to new studies, subsidizing the understanding of the organizational commitment dimensions, developed under the multidimensionality optics and understanding of various links of the employee in the organizations, since the processes of changes carried out within the companies could cause impacts on involvement and commitment of employees.

Palavras-chave: Organizational Commitment. Acquisition. Food Sector

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Relações de poder e dinâmica das organizações

Banca Examinadora

Prof. Dr. Luiz Carlos Honório – Orientador

Prof.ª Dr.ª Adriane Vieira – Docente

Prof. Dr. Antônio Luiz Marques– Participante externo

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