COMPETÊNCIAS DE PROFESSORES E EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NA GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO: um estudo em uma instituição particular

Mestrando(a): ANDRÉIA DE OLIVEIRA SANTOS

Orientador(a): KELY CESAR MARTINS DE PAIVA

Este estudo teve como objetivo geral analisar como se configuram as competências profissionais de professores, necessárias e efetivas, relativas à educação à distância no curso de Administração, na visão deles próprios e de alunos, em uma instituição de ensino superior particular mineira, pautando-se no modelo de Mendonça et al. (2012). A partir dessa perspectiva, desenvolveu-se uma pesquisa descritiva, qualitativa, nos moldes de um estudo de caso, cuja unidade de análise foi o curso de graduação em Administração de uma instituição de ensino superior particular situada na cidade de Belo Horizonte; a unidade de observação foram os professores; e os sujeitos foram professores e alunos do referido curso, escolhidos pelo critério de intencionalidade e acessibilidade. A técnica de coleta de dados utilizada foi questionário on-line totalmente aberto, cujo retorno foi de 17 questionários. Nessa coleta de dados, também foi utilizada a técnica projetiva de associação de palavras, possibilitando a realização de uma triangulação intramétodos. Os dados foram submetidos à análise de conteúdo. Assim, percebeu-se que as competências dos professores, especialmente na EAD, pautam-se no conhecimento da plataforma (portal universitário), da disciplina ministrada e no saber transmitir esse conhecimento via on-line, sobressaindo as componentes cognitiva, funcional e ética e as metacompetências ?conhecimento específico?, ?metodológica? e ?avaliativa?, conforme modelo analítico adotado. Todavia, uma lacuna se apresentou, haja vista que uma das competências mais ressaltadas na literatura ? saber interagir no ambiente virtual ? só foi referenciada por um professor e um aluno. Diante da precariedade e da pouca funcionalidade do sistema, justificadas em vários momentos pela reestruturação da plataforma, professores e alunos percebem seus benefícios no acesso ao material didático e às informações referentes ao curso, julgando necessário melhorar o sistema, caso contrário, as atividades ali propostas e realizadas não atingirão sua finalidade com distinção das demais. Os aspectos humanístico e vocacional da profissão docente se fizeram presentes nos relatos dos alunos, como também a necessidade de romper com certos paradigmas educacionais vivenciados, principalmente, no ensino superior. Diante dos resultados e das limitações do estudo, organizou-se uma agenda para pesquisas futuras, a fim de se aprofundar no fenômeno EAD.