Mestrando(a): ESEQUIAS FERREIRA SOUZA
Orientador(a): WENDEL ALEX CASTRO SILVA
Este artigo discorre sobre a vinculação da Administração Pública com iniciativa privada numa concessão de serviço público. Em fevereiro de 2008, a União concedeu a gestão da BR 381 – Belo Horizonte/São Paulo, conhecida por Fernão Dias à empresa Auto Pista Fernão Dias S/A. Com isso, o Estado mudou o foco de fornecedor de serviços para regulador e fiscalizador. Porém, a Concessionária na posse do bem, tem a faculdade de dificultar ou manipular informações importantes à fiscalização, o que, acontecendo, pode gerar prejuízos aos usuários. A mudança trouxe diversas implicações aos usuários da via, uma das mais importantes vias do país. Assim, a pesquisa de campo e survey, apresenta as avaliações e percepções dos usuários quanto a adequabilidade dos serviços prestados pela Concessionária. Conclui-se que, mesmo com algumas ações passíveis de autuação do regulador ao regulado, são inegáveis os benefícios advindos com a concessão. A avaliação dessa adequabilidade de serviços foi apontada como ótima e boa por 78,9% dos usuários e, somente 21,1% consideraram como regulares e ruins. Verifica-se que a concessão da Fernão Dias à iniciativa privada foi uma trajetória bem sucedida, contudo, para manter-se assim é fundamental continuar com um sistema regulatório isento e operante para garantir serviços com qualidade e módicos.
Orientador(a): WENDEL ALEX CASTRO SILVA
Professores Drs. da Banca:
Prof. Dr. Wendel Alex Castro Silva – Faculdade Novos Horizontes
Profª Drª Aleixina Maria Lopes Andalécio – Faculdade Novos Horizontes
Prof. Dr. Tarcísio Afonso – Faculdades Pedro Leopoldo
Mestrando(a): ESEQUIAS FERREIRA SOUZA
Linha de Pesquisa: Tecnologia de gestão e competitividade