Autor: Daniel dos Reis Pedrosa

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa:  04/05/2023

RESUMO

Objetivo: a presente pesquisa teve como objetivo verificar se as políticas e as práticas de gestão de pessoas influenciam o comprometimento dos servidores públicos efetivos do Instituto Federal de Minas Gerais (IFMG), contando com um modelo teórico integrado a partir das escalas de Demo et al. (2012) e Bastos e Aguiar (2015).

Teorias: O cenário atual, em que se encontram inseridas as organizações públicas e privadas, impulsiona para que sejam repensadas as políticas e práticas concernentes à gestão das pessoas, considerando a alta complexidade e a produtividade que têm modificado o mundo do trabalho, marcado pelas mudanças tecnológicas e novas formas de gestão. No serviço público, a característica de geração de valor surge como diferencial da esfera pública em contraponto à competitividade marcante da iniciativa privada. Com base nisso, buscou-se o referencial teórico a partir das políticas e práticas de gestão de pessoas apontadas por Demo et al. (2012) e o comprometimento organizacional nos estudos de Bastos e Aguiar (2015).

Método: realizou-se uma pesquisa do tipo descritiva e exploratória, de abordagem quantitativa com método de coleta de dados por questionário eletrônico. O presente estudo foi aprovado pelo Conselho de Ética por meio da Plataforma Brasil e sob o protocolo nº CAAE: 63843222.5.0000.5105, sendo a participação na pesquisa de forma voluntária. Teve como população os servidores efetivos docentes e técnicos administrativos do IFMG e alcançou uma amostra de 323 respondentes, o que possibilitou a realização da análise fatorial exploratória e da modelagem de equações estruturais.

Resultados: A partir das análises realizadas e dos resultados obtidos, pode-se concluir que existe influência das políticas de gestão de pessoas no comprometimento dos servidores do IFMG, destacando-se a prevalência do Recrutamento e Seleção como marcadores iniciais do processo de gestão de pessoas, perpassando pela influência direta das políticas de gestão de pessoas na política de Envolvimento, e influenciando o comprometimento dos servidores. Os resultados obtidos apontam para a influência da política de Recrutamento e Seleção sobre a política de Avaliação e Desempenho em 42%, que por sua vez tem influência em 38% de Envolvimento. Ao passo que o recrutamento influencia 30% a política de Remuneração e Recompensa que influencia 15% o Envolvimento e o Comprometimento.

Contribuições teóricas e metodológicas: Os resultados da pesquisa contribuem com a discussão acadêmica sobre a relação entre políticas e práticas de gestão de pessoas e comprometimento no âmbito do serviço público, visto que esta relação tem sido pouco estudada e que os resultados de uma investigação quantitativa em que se utiliza de escalas já validadas em contextos distintos possibilita um avanço dessas medidas. No campo metodológico, os resultados de uma investigação quantitativa em que se utiliza escalas já validadas em contextos distintos, possibilita um avanço de tais medidas e ainda apresenta um modelo capaz de ser reproduzido em outros estudos que intentem estudar o fenômeno da gestão de pessoas e do comprometimento organizacional.

Contribuições gerenciais: O estudo também traz um debate sobre as políticas de gestão de pessoas no serviço público, ressaltando a importância de suas relações sistêmicas para o alcance das estratégias organizacionais, evidenciando a importância do envolvimento na consecução do comprometimento organizacional no contexto de uma gestão pública de cunho mais estratégico, corroborando os resultados obtidos por Scheible e Bastos (2013). Tem-se ainda que a aplicação das escalas de Demo et al.  (2012) e Bastos e Aguiar (2015) no contexto de uma instituição pública de ensino brasileira traz subsídios para a tomada de decisão dos gestores da instituição, que podem se valer dos resultados obtidos na pesquisa para propostas de políticas de gestão de pessoas e reforço do comprometimento organizacional, ou validar e incrementar as políticas de gestão de pessoas já praticadas na instituição.

 

Palavras-chave: comprometimento organizacional; políticas de gestão de pessoas; serviço público.

 

 

ABSTRACT

PEOPLE MANAGEMENT POLICIES AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT:

relationships and influences in the context of the Federal Institute of Minas Gerais – IFMG

 

Objective: This research aimed to verify whether people management policies and practices influence the commitment of effective public servants of the Federal Institute of Minas Gerais (IFMG), relying on an integrated theoretical model based on the scales of Demo et al . (2012) and Bastos and Aguiar (2015).

Theories: The current scenario, in which public and private organizations are inserted, encourages the rethinking of policies and practices concerning people management, considering the high complexity and productivity that have modified the world of work, marked by changes technologies and new forms of management. In the public service, the characteristic of value creation emerges as a differential of the public sphere in contrast to the marked competitiveness of the private sector. Based on this, the theoretical framework was sought from the policies and practices of people management pointed out by Demo et al. (2012) and organizational commitment in studies by Bastos and Aguiar (2015).

Method: a descriptive and exploratory research was carried out, with a quantitative approach with data collection method by electronic questionnaire. The present study was approved by the Ethics Committee through the Brazil Platform and under protocol nº CAAE: 63843222.5.0000.5105, with participation in the research being voluntary. It had as its population the effective teachers and administrative technicians of the IFMG and reached a sample of 323 respondents, which made it possible to carry out exploratory factor analysis and modeling of structural equations.

Results: From the analyzes carried out and the results obtained, it can be concluded that there is an influence of people management policies on the commitment of IFMG servers, highlighting the prevalence of Recruitment and Selection as initial markers of the people management process, passing through the direct influence of people management policies on the Engagement policy, and influencing the commitment of servers. The results obtained point to the influence of the Recruitment and Selection policy on the Evaluation and Performance policy at 42%, which in turn influences 38% of Engagement. While recruitment influences 30% of the Compensation and Benefits policy, which influences 15% of Involvement and Commitment.

Theoretical and methodological contributions: The research results contribute to the academic discussion about the relationship between people management policies and practices and commitment within the public service, since this relationship has been little studied and that the results of a quantitative investigation in which uses scales that have already been validated in different contexts, makes it possible to advance these measures. In the methodological field, the results of a quantitative investigation in which scales that have already been validated in different contexts are used, enable the advancement of such measures and also present a model capable of being reproduced in other studies that intend to study the phenomenon of people management and organizational commitment.

Managerial contributions: The study also brings a debate on people management policies in the public service, emphasizing the importance of their systemic relationships to achieve organizational strategies, highlighting the importance of involvement in achieving organizational commitment in the context of public management of a more strategic nature, corroborating the results obtained by Scheible and Bastos (2013). Furthermore, the application of Demo et al. (2012) and Bastos and Aguiar (2015) in the context of a public Brazilian educational institution, provides subsidies for the decision-making of the institution’s managers, who can use the results obtained in the research to propose policies for people management and reinforcement of organizational commitment, or validate and increase the people management policies already practiced in the institution.

Keywords: organizational commitment; people management policies; public service.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações

Banca Examinadora

Prof.ª Dr.ª Marina de Almeida Cruz – Orientadora

Prof. Dr. Jefferson Rodrigues Pereira – Docente

Prof.ª Dr.ª Nairana Radtke Caneppele Bussler – Docente

Prof.ª Dr.ª Kely Cesar Martins de Paiva– Participante Externo

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