Mestrando(a): ÉRICA NORIMAR PACHECO RAMOS
Orientador(a): DIOGO HENRIQUE HELAL
Percebe-se que o conhecimento é um recurso fundamental para o crescimento dos negócios. Aristóteles preconizava que o poder vem do conhecimento. As organizações estão inseridas em ambientes complexos e turbulentos, e os desafios são cada vez maiores em termos de gestão do conhecimento. Verificar como ocorre a gestão do conhecimento em uma empresa familiar é o objetivo principal desta pesquisa que parte do pressuposto teórico de que a gestão do conhecimento é um dos principais fatores de competitividade das organizações, pois trata-se de um processo estratégico que incentiva a criação, a disseminação e a utilização do conhecimento para promover a melhoria de seus produtos e serviços, e, consequentemente, assegurar o comprometimento com o seu futuro. Para isso, realizou-se uma pesquisa baseada em um estudo de caso de natureza qualitativa. A unidade de análise da pesquisa foi composta pelos gerentes de uma empresa familiar de grande porte. Com os dados gerais, obtidos por meio de observação e de entrevista em profundidade, verificaram-se as percepções e ideias predominantes dos envolvidos sobre o tema e constatou-se a influência da gestão familiar para a formulação de políticas em prol do desenvolvimento dos cargos estratégicos e gerenciais da empresa. Concluiu-se que, no âmbito da especificidade cultural de uma organização familiar, a gestão do conhecimento contribui significativamente para o diferencial competitivo, principalmente quando se adotam práticas de reuniões, grupos de estudo, incentivo à inovação e disseminação do conhecimento por meio do contato pessoal.
Orientador(a): DIOGO HENRIQUE HELAL
Professores Drs. da Banca:
Prof. Dr. Diogo Henrique Helal. Orientador (Faculdade Novos Horizontes)
Profª. Drª. Cristiana Fernandes de Muylder. Convidado 1 (Faculdade Novos Horizontes)
Prof. Dr. Henrique Cordeiro Martins. Convidado 2 (FUMEC)
Mestrando(a): ÉRICA NORIMAR PACHECO RAMOS
Linha de Pesquisa: Relações de poder e dinâmica das organizações