Autor: VANUZA BASTOS RODRIGUES
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 29/02/2008
RESUMO A cultura organizacional compõe-se de elementos, que permitem a sua identificação com base em estudos mais formais. Estes elementos são: valores, crenças, pressupostos básicos, ritos, cerimônias, heróis e normas, entre outros. A cultura da organização, por meio da linguagem é que concretiza e orienta as relações no seu interior. Mas a cultura, organizacional não deve ser tratada como um universo fechado, indiferente ao contexto social ao qual se encontra. É preciso considerar os fatores culturais da sociedade em que está inserida, visto que a realidade organizacional também se expande para os aspectos sociais, culturais e econômicos. No caso brasileiro, observa-se que os modelos e as práticas administrativas são importados e, depois, adaptados, sujeitando-se a mudanças e leituras diferenciadas. Utilizando-se da construção histórica da cultura brasileira, pretendeu-se verificar o quanto e como os traços nacionais influenciam a cultura organizacional, tendo como objeto de estudo o setor de serviços de Lavras Novas – MG. Para atingir os objetivos esperados, promoveu-se a análise da abordagem de Charles Handy, que identifica quatro modelos de administração com os deuses gregos, para relacionar a cultura organizacional do setor de serviços de Lavras Novas – MG. Também, utilizou-se das dimensões culturais estabelecidas por Hofstede, para a análise dos traços culturais da comunidade. Por fim, adotou-se um modelo misto na sua metodologia de pesquisa, compreendendo a abordagem quantitativa e a abordagem qualitativa, para a análise dos dados coletados. Os resultados obtidos evidenciaram a predominância da cultura existencial que se relaciona com o deus Dionísio, para a cultura organizacional. Para a cultura nacional, prevaleceram as características que elevam a independência e a liberdade individual, no que diz respeito ao trabalho, a tendência à igualdade de gêneros e leve tendência ao individualismo.
PALAVRAS-CHAVE: Administração. Cultura organizacional. Cultura nacional. Cultura brasileira.
ABSTRACT The organizational culture is composed of elements, that allow its identification on the basis of more formal studies. These elements are: values, beliefs, basic presupositons, rites, ceremonies, heroes and rules, among others. The culture of the organization, by means of language, is what materializes and guides the relations inside itself. However, the organizational culture should not be treated as a closed, indifferent universe towards the social context in which it is found. There is need to consider the cultural factors of the society in which it is inserted, once the organizational reality also expands to social, cultural and economic aspects. Considering Brazilian case, it is observed that the administrative models and practices are imported, and afterwards adapted, being subjected to differentiated changes and readings.Using the historical construction of Brazilian culture, it was intended to verify how and how much national features influence organizational culture, having as study object the sector of services in Lavras Novas – MG. To reach the expected objectives an analysis based on Charles Handy approach had been promoted, to relate the organizational culture of the services sector of Lavras Novas[1]MG. Such approach identifies four models of administration with Greek Goddes. Besides, the cultural dimensions established by Hofstede were used to analyse the cultural features of the community. At last, a mixed model in its methodology of research was adopted, using both quantitative and qualitative approaches for the analysis of the collected data. The obtained results emphased the predominance of the existencial culture that is related to Dionysius God in the organizational culture. For the national culture, the characteristics that raise independence and individual freedom had prevailed, in the aspects related to work, the trend to gender equality and a light trend to individualism.
KEY WORDS: Administration. Organizational culture. National culture. Brazilian culture
Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações
Banca Examinadora
Prof. Dr. Fernando Coutinho Garcia – Orientador
Profª Drª Marília Novais da Mata Machado – Docente
Prof. Dr. Luciano Zille Pereira– Participante externo
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