Mestrando(a): LEANDRO DOS SANTOS FERREIRA

Orientador(a): KELY CESAR MARTINS DE PAIVA

Diante das diferenciadas demandas a que os gestores estão submetidos, das peculiaridades do setor de tecnologia de informação (TI) e das dificuldades em torno da formação, do desenvolvimento e da externalização das suas competências profissionais, este estudo teve como objetivo descrever e analisar como se encontram configuradas as competências gerenciais de gestores da área de TI em organizações situadas no Triângulo Mineiro, na ótica deles próprios, segundo modelo de Quinn et al. (2003). O referencial teórico tratou das noções teóricas de competência, competências profissionais e competências gerenciais e aprofundou no modelo analítico adotado, além de descrever características presentes no profissional e no gestor de TI. Foi realizada uma pesquisa em diversas empresas privadas localizadas na região do Triângulo Mineiro, de caráter descritivo, com abordagens quantitativa e qualitativa, apresentando, assim, uma triangulação entre métodos. Os dados foram coletados por meio de questionários, respondidos por 27 gestores de TI, compostos por dados sociodemográficos, escala de competências gerenciais e perguntas abertas. Para analisar tais dados, foram necessárias a tabulação estatística e a análise de conteúdo. Chamou atenção o fato de que os gestores de TI, na sua ótica, apontaram médias de performance real acima do que eles consideram ser exigido pelas empresas onde trabalham. Finalizando, apresentaram-se as limitações da pesquisa e as sugestões para investigações futuras.

Orientador(a): KELY CESAR MARTINS DE PAIVA

Professores Drs. da Banca:

Profª Drª Kely Cesar Martins de Paiva

ORIENTADORA (Faculdade Novos Horizontes)

Profª Drª Aleixina Maria Lopes Andalécio

Faculdade Novos Horizontes

Prof. Dr. José Ricardo Costa de Mendonça

UFPE

Mestrando(a): LEANDRO DOS SANTOS FERREIRA

Linha de Pesquisa: Relações de poder e dinâmica das organizações

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