OS IMPACTOS DO BUSINESS INTELLIGENCE NA GESTÃO DA ÁREA COMERCIAL DE EMPRESA DO SETOR DE COMUNICAÇÃO DE MINAS GERAIS: um estudo de caso
Autor: SEBASTIANA APARECIDA RIBEIRO GOMES Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO Data da Defesa: 20/12/2011 RESUMO As Tecnologias de Informação e Comunicação têm provocado verdadeiros impactos na sociedade e, consequentemente,