Mestrando(a): JOSÉ OSCAR DE MELO
Orientador(a): ALEIXINA MARIA LOPES ANDALÉCIO
O estudo sobre Enterprise Resource Planning – ERP tem aumentado significativamente devido à importância que os sistemas gerenciais representam para uma empresa, seja auxiliando a gerir de maneira eficaz os recursos e o tempo disponíveis, ou apoiando na gestão empresarial e no planejamento administrativo. No entanto, para que estes auxílios e apoios ocorram, é preciso investir em modernização dos processos empresariais, com o uso da TI ? Tecnologia da Informação. Neste estudo, foi analisada a implementação do ERP na Santa Casa de Misericórdia localizada na cidade de Araxá no Estado de Minas Gerais. Para estudar o alinhamento estratégico do ERP na gestão hospitalar, a pesquisa foi realizada com base em uma abordagem qualitativa que permitiu, por meio das entrevistas realizadas, verificar as percepções dos gestores em relação à implementação do ERP na Santa Casa de Misericórdia de Araxá. Observaram-se, nos relatos apresentados, aspectos ligados ao planejamento estratégico da organização estudada, demonstrando que os funcionários e gestores notaram os impactos gerados na gestão pelo uso do sistema ERP, o que confirmou o alinhamento estratégico com a Tecnologia da Informação – TI. Além disso, constatou-se que o alinhamento poderá ser ainda maior caso sejam implantados outros módulos em áreas que são essenciais para o bom andamento dos processos operacionais do Hospital.
Orientador(a): ALEIXINA MARIA LOPES ANDALÉCIO
Professores Drs. da Banca:
Profª Drª Aleixina Maria Lopes Andalécio- Faculdade Novos Horizontes
Prof. Dr. Fernando Coutinho Garcia – Faculdade Novos Horizontes
Prof. Dr. Sidney Lino de Oliveira – IBMEC
Prof. Dr. Henrique Cordeiro Martins – FUMEC
Mestrando(a): JOSÉ OSCAR DE MELO
Linha de Pesquisa: Tecnologia de gestão e competitividade