A ACREDITAÇÃO HOSPITALAR E A EFICÁCIA GERENCIAL: um estudo de caso na Santa Casa de Misericórdia de Passos – MG
Mestrando(a): MARCELO SOARES DE OLIVEIRA Orientador(a): FERNANDO COUTINHO GARCIA Este trabalho tem por objetivo analisar a relação da eficácia gerencial, a partir da percepção e expectativas dos gestores e colaboradores,