Título: EDUCAÇÃO FINANCEIRA EM COOPERATIVA DE CRÉDITO: variáveis comportamentais na propensão de endividamento de seus cooperados

Autor: ALEX LIMA ROCHA

Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO

Data da Defesa: 12/02/2015

Resumo: O objetivo deste estudo consistiu-se em investigar e analisar a influência dos distúrbios relacionados a finanças no perfil de endividamento pessoal dos cooperados da Cooperativa de Crédito Mútuo dos funcionários do Grupo Suggar Ltda. Foi realizado um estudo de caso, de abordagem quantitativa e caráter descritivo, cujos dados foram coletados por meio de Survey. No que tange às características dos distúrbios financeiros a partir da abordagem de Klontz e Klontz, com relação à avaliação da rejeição ao dinheiro, verificou-se que o maior nível de concordância foi obtido na afirmação de que as coisas seriam melhores se os entrevistados tivessem mais dinheiro. Notou-se que os pesquisados tendem a não concordar com os itens da rejeição ao dinheiro, por conseguinte as características não influenciam o endividamento dos cooperados. Dentre os itens utilizados para mensurar a adoração ao dinheiro a partir da média obtida, percebeu-se que os pesquisados tendem a concordar que inferem ao dinheiro uma importância desproporcional, o que, por conseguinte, pode influenciar o endividamento dos cooperados. No quesito avaliação do item distúrbios financeiros relacionais, os entrevistados concordam que os pais podem criar uma dependência financeira, no momento que não discutem o funcionamento do dinheiro com os filhos, corroborando com as pesquisas de Klontz et al. ao afirmar que o dinheiro possui relação com comportamentos desordenados capazes de impedir o progresso em direção às metas financeiras. Contudo, para os outros entrevistados não existe relação direta dos distúrbios financeiros relacionais, cujas características são facilitação e dependência financeira. Na avaliação do item estilo de vida financeira, os dados levantados demonstraram que os depoentes concordam que o quesito “dívida gerando dívida” pode contribuir para o estresse financeiro. Esse resultado vem ao encontro da pesquisa realizada por Slomp ao afirmar que um fator que tem contribuído para o alto nível de endividamento no Brasil é a elevação do crédito e o estímulo ao consumo, criando com isso um problema de cunho social da denominada “sociedade de consumo”. Concluiu-se também que o processo de alfabetização financeira no Brasil ainda é incipiente por parte das entidades públicas e privadas, o que leva o indivíduo a tomar decisões financeiras equivocadas.

Palavras-chave: Cooperativa; Distúrbios financeiros; Endividamento Pessoal; Perfil de endividamento.

Abstract: The objective of this study consisted in investigating and analyzing the influence of disorders related to finance the profile of personal debt of the cooperative members of Mutual Credit Union employee of Suggar Group Ltda. We conducted a case study, quantitative and descriptive approach, whose data were collected through Survey. Regarding the characteristics of financial disturbances from the Klontz and Klontz approach, regarding the evaluation of rejection of money, it was found that the highest level of agreement was obtained in the statement that things would be better if the respondents had more money. It was noted that respondents tend to disagree with the items in the rejection of money, resulting features not influence the indebtedness of members. Among the items used to measure the worship of the money obtained from the average, it was noted that respondents tend to agree that the money infer a disproportionate importance, which therefore may influence the indebtedness of members. On the issue of evaluation of relational financial disturbances item respondents agree that parents can create a financial dependence, when not discuss the functioning of the money to the children, confirming the research Klontz et al stating that the money own relationship with disorderly conduct capable of preventing the progress toward financial goals. However, for the other respondents there is no direct relationship of relational financial turmoil, the characteristics of which are facilitating and financial dependence. In assessing the item style financial life, the data collected showed that the respondents agree that the Question ‘debt generating debt’ can contribute to financial stress. This result is in line with the research conducted by Slomp, stating that a factor that has contributed to the high level of debt in Brazil is the credit increase and the stimulating consumption, thus creating one called the social nature of problem ‘consumer society’. It is also concluded that the process of financial literacy in Brazil is still incipient by public and private entities, which leads the individual to take wrong financial decisions.

Keywords: Cooperative; Financial problems; Personal debt; Debt profile.

Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA

Linha de Pesquisa: TECNOLOGIAS DE GESTÃO E COMPETITIVIDADE

Projeto de Pesquisa: AVALIAÇÃO, DESEMPENHO E CRESCIMENTO DAS EMPRESAS BRASILEIRAS

Banca Examinadora

Orientador: WENDEL ALEX CASTRO SILVA

NATHALIA DE FATIMA JOAQUIM – Docente

CRISTIANA FERNANDES DE MUYLDER – Participante Externo

BAIXAR ARQUIVO – Alex Lima Rocha