Autor: Lina Elisabeth Rodrigues Bezerra
Tipo de Trabalho de Conclusão: DISSERTAÇÃO
Data da Defesa: 25/09/2019
RESUMO: Esta pesquisa objetivou descrever e analisar o sentido do trabalho para os motoristas da UBER e da COOPERTÁXI-BH, na cidade de Belo Horizonte, considerando os efeitos decorrentes da entrada de empresas de transporte individual de passageiros por aplicativo no mercado. Realizou-se uma pesquisa qualitativa descritiva com dezoito motoristas, utilizando entrevistas abertas e semiestruturadas, que foram transcritas e posteriormente analisadas. Concluiu-se que os motoristas da UBER escolheram essa atividade como uma saída provisória ao desemprego, tendo consciência das condições precárias a que estão submetidos. O trabalho como motorista da UBER veio preencher parte da lacuna que o desemprego produz na identidade pessoal desses indivíduos. Os motoristas da COOPERTÁXI-BH se consideram profissionais e estabelecidos na profissão, mas a atividade foi profundamente impactada com a entrada da UBER e outras empresas assemelhadas no mercado, provocando queda brusca de rendimentos e elevação da jornada de trabalho. Apesar de tais fatores, eles se orgulham da profissão de taxista e da relação deles com a Cooperativa, embora muitos pensem em se aposentar levando-se em consideração, também, as novas condições impostas pelo mercado de trabalho. Os resultados apresentados nesta pesquisa indicam a necessidades de continuidade dos estudos sobre o tema, especialmente relativos ao impacto do fenômeno da “Uberização” sobre trabalhadores de outras áreas, tais como alimentação, hotelaria, saúde e segurança.
Palavras-chave: Sentido do trabalho; Desemprego; Motoristas; Precarização; Uberização.
ABSTRACT: This project aimed to describe and analyze the purpose of work for UBER e and COOPERTÁXI-BH drivers in the city of Belo Horizonte, considering the effects of the entry of mobile apps in the individual passenger transport market. A qualitative descriptive research was conducted with eighteen drivers, using open and semi-structured interviews, which were transcribed and later analyzed. It was concluded that UBER drivers chose this activity only as a temporary way out of unemployment, and that they were aware of the precarious professional conditions to which they are subjected. Working as an UBER driver has filled part of the gap that unemployment creates in the personal identity of these individuals. COOPERTÁXI-BH drivers, on the other hand, consider themselves to be well-established professionals, but acknowledge that their activity was deeply impacted by the entry of UBER and similar companies in the market, with a sharp drop in income and increased working hours. Despite these factors, the taxi drivers are proud of their profession and their relationship with the Cooperative, although many think about retiring, considering the new conditions imposed by the job market. The results presented in this research indicate the need for further studies on the subject, especially regarding the impact of the “Uberization” phenomenon on workers from other sectors, such as food, hospitality, health and safety.
Keywords: Purpose of work; Unemployment; Drivers; Precariousness; Uberization.
RESUMEN :Este proyecto tuvo como objetivo describir y analizar el propósito del trabajo para los conductores de UBER y COOPERTÁXI-BH en la ciudad de Belo Horizonte, considerando los efectos de la entrada de aplicaciones móviles en el mercado de transporte individual de pasajeros. Se realizó una investigación descriptiva cualitativa con dieciocho conductores, utilizando entrevistas abiertas y semiestructuradas, que fueron transcritas y luego analizadas. Se concluyó que los conductores de UBER eligieron esta actividad solo como una salida temporal del desempleo, y que estaban conscientes de las condiciones profesionales precarias a las que están sujetos. Trabajar como conductor de UBER ha llenado parte de la brecha que el desempleo crea en la identidad personal de estas personas. Los conductores de COOPERTÁXI-BH, por otro lado, se consideran profesionales bien establecidos, pero reconocen que su actividad se vio profundamente afectada por la entrada de UBER y compañías similares en el mercado, con una fuerte caída en los ingresos y un aumento de las horas de trabajo. A pesar de estos factores, están orgullosos de su profesión de taxista y su relación con la Cooperativa, aunque muchos están considerando retirarse, teniendo en cuenta las nuevas condiciones impuestas por el mercado laboral. Los resultados presentados en esta investigación indican la necesidad de realizar más estudios sobre el tema, especialmente en relación con el impacto del fenómeno de “Uberización” en los trabajadores de otros sectores, como la alimentación, la hospitalidad, la salud y la seguridad.
Palabras clave: Propósito del trabajo; Desempleo; Conductores; Precariedad; Uberización.
Área de Concentração: ORGANIZAÇÃO E ESTRATÉGIA
Linha de Pesquisa: Relações de Poder e Dinâmica das Organizações
Banca Examinadora
Prof.ª Dr.ª Maria Elizabeth Antunes Lima– Orientadora
Prof.ª Dr.ª Georgiana Luna Batinga – Docente
Prof.ª Dr.ª Ludmila de Vasconcelos Machado Guimarães – Participante Externo